Madrid Travelthink

El Museo Reina Sofía acogerá el próximo 11 de diciembre la tercera edición consecutiva de Google Madrid Travelthink, un foro organizado por Google Travel Spain en cooperación con el Ayuntamiento de Madrid.

Durante esta jornada, que se sucederá desde las 09:15 hasta las 18:05, un nutrido grupo de expertos analizarán la situación actual y el futuro del sector turístico bajo el lema “Nuevas formas de alcanzar el éxito”. Y en concreto, la cita se articulará en torno a cuatro líneas de trabajo:

1. Modelos de éxito en la promoción y gestión de destinos turísticos. Bajo esta premisa se abordará la superación de los modelos tradicionales del sector, así como la forma de responder a los nuevos retos.

2. Modelos de éxito en la distribución de servicios turísticos. Esta línea de trabajo estará centrada en temas como las modificaciones del concepto de producto turístico; el rol que desempeñan los agentes intermediarios y la redefinición de la cadena de valor; el papel de los metabuscadores y los GDS (sistemas globales de distribución); los modelos mixtos de publicidad y comercialización; el peso de las ventas online; y la redefinición de las relaciones entre distribuidores y proveedores.

3. Modelos de éxito a la hora de entender los nuevos hábitos de información y compra de los consumidores. El encuentro servirá como un foro de debate para dar repsuesta a cuestiones como los nuevos canales de información de los usuarios; el papel de las recomendaciones de otros consumidores; la relevancia de las webs de los oferentes turísticos y la importancia de su calidad; y las estrategias de fidelización de los clientes.

4. Enseñanzas que está dejando la crisis en cada uno de los sectores subverticales del turismo.